Todos os anos, é necessário um momento para as equipes se planejarem. Para isso, é necessário utilizar as facilitações ágeis para ajudar na hora de se organizar. Mas o que são essas facilitações? Na Aldeia, temos um time especializado em oferecer facilitação corporativa para quem precisa, ajudando no planejamento estratégico e tomada de decisão. Para começar, vamos entender melhor o que é uma facilitação ágil?
Facilitações ágeis | O que são?
De acordo com Roger Schwarz, professor e escritor norte-americano reconhecido internacionalmente, facilitação é “um processo pelo qual uma pessoa, cuja escolha é aceitável para todos os membros do grupo, suficientemente neutra e que não possui autoridade adequada no processo decisório, diagnóstico e intervém para ajudar o grupo a melhorar como ele identifica e resolver problemas, toma decisões e aumenta a efetividade do grupo ”.
Então, quando falamos de uma empresa, é preciso lembrar que há problemas e esses problemas precisam ser resolvidos de dentro para fora, com momentos de resolução real para problemas complexos. Para ajudar como equipes, um facilitador experiente (e de fora da empresa), que tem a visão do desafio de forma periférica, usa técnicas de facilitação com ferramentas práticas para desafiar os tempos a criar soluções e novos caminhos para a organização. Nas facilitações ágeis há uma sequência de atividades, começando pela descoberta do problema-raiz da equipe.
A dinâmica de facilitação ágil apresenta uma sequência de atividades que começa pela descoberta do problema-raiz da equipe e na proposta de um diálogo aberto, sem apontar culpados e sim prototipando caminhos a serem seguidos. Durante a atividade é criado um ambiente de hiperfoco, que ajuda a diminuir o escape de atenção, dedicando-se totalmente à questão a ser resolvida, usando ferramentas de discussão que poupam tempo de implementação, pois há custos escondidos caso aquele problema não ganhe uma solução .
Técnicas usadas em uma facilitação ágil
Para ter uma transformação corporativa eficaz, é necessário usar, para o desenvolvimento de facilitações ágeis, algumas técnicas baseadas em processos consolidados como Design Thinking, Pensamento Complexo, Sistêmico, Design Sprint e Design de Serviços. O facilitador apresentará uma estrutura precisa, um ambiente estimulante, um trabalho focado, diversão e amor, além de dar ritmo à experiência.
Durante a dinâmica, os participantes são convidados a apresentar todas as visões da empresa – do cliente, do marketing, da sustentabilidade, do produto – inclusive como que atrapalhar na resolução do problema-raiz. Por isso, o fluxo da Facilitação Ágil é montado com o objetivo de aproveitamento 100% da agenda que foi separada para a resolução do problema, por isso existem momentos específicos de intervalos estratégicos para que os participantes respondam demandas externas mas que, do momento que voltam à atividade, pode focar no desafio a ser feito sem distrações.
Resultados de uma boa facilitação ágil
Uma metodologia ágil para empresa ajuda na transformação corporativa, colaborando para um ambiente saudável e resolvido. As facilitações ajuda os tempos a criar, desafiar, clarear e evoluir quando percebem algum problema que pode afetar a corporação. Por exemplo, às vezes são inseridos nos novos processos que refletem, criação e organização de novos processos ou já existentes. Também permite que o tempo pense grande e veja qual o impacto que a empresa pode causar, clareando como necessidade do cliente e os “porquês” do dia a dia.
Já na área de produtos, conforme empresas que utilizam metodologia ágil avaliar a viabilidade de um novo produto, qual sua funcionalidade, endereçar falhas e dar oportunidade a um produto que já existe. E ainda deixar planejamentos mais ágeis, baseados em dados, ajudando na geração de acordos para que os caminhos sejam trilhados de forma correta.
A Aldeia oferece um programa incrível de Facilitações Ágeis para empresas, com base em todas as técnicas já citadas aqui. Temos experiência em diversas empresas, como SEBRAE-PR, Grupo Proxys, Grupo Marista, EBANX, entre outros. Para conhecer mais e agendar um horário para apresentarmos uma proposta, acesse: incompany.aldeia.cc e não perca a oportunidade de levar a sua organização uma metodologia ágil eficaz para uma transformação corporativa.
