A Furukawa Electric alcançou resultados impressionantes com sua iniciativa de geração de projetos RTF, aumentando o número de ideias propostas em mais de 100% e obtendo um NPS de 95%. Descubra como a solução encontrada pela consultoria de inovação da Aldeia Incompany ajudou a Furukawa a manter a criatividade e o engajamento dos executivos.
Resumo:
O Cliente: A Furukawa Electric LATAM
A Furukawa Electric LATAM é uma empresa multinacional japonesa que atua no mercado brasileiro desde 1971. A empresa é especializada na produção e distribuição de soluções de infraestrutura de telecomunicações para diversos setores industriais. Além disso, a Furukawa Electric do Brasil tem um forte compromisso com a inovação e investe em processos e metodologias que garantam a efetividade de seus projetos. Um exemplo disso é a utilização da metodologia RTF (Reset Transform Sustain), da McKinsey, que permite uma abordagem prática e eficiente na implementação de projetos inovadores na empresa.
A Furukawa Electric enfrentou o desafio de manter a criatividade e o engajamento na geração de ideias para o projeto RTF após realizar uma primeira rodada no ano anterior. Com o temor de esgotar as boas ideias e de perder o interesse do público em participar dos workshops, bem como de enfrentar bloqueios criativos nas áreas, a empresa precisou buscar soluções inovadoras para superar esses obstáculos e manter o sucesso do projeto RTF.
A solução encontrada foi contratar a consultoria Aldeia Incompany para facilitar workshops de ideação com um processo gamificado e dinâmico para os executivos da empresa. A metodologia utilizada foi o Design Thinking, que incluía rounds de aquecimento criativo seguidos de rounds de brainstorm para ajudar a desbloquear a criatividade dos participantes. Além disso, as Big Rocks (Grandes Desafios) da empresa foram expostas para garantir o foco nas ideias de projetos que trouxessem resultados concretos.
Os grupos formados nos workshops eram multidisciplinares e incluíam diversas áreas administrativas da empresa, proporcionando uma visão ampla e diversificada dos projetos em questão. O processo ocorreu em mais de 11 workshops realizados nas cidades de São Paulo, Curitiba e Bogotá, reunindo um grande número de executivos da Furukawa Electric.
A solução encontrada pela Furukawa Electric demonstra a importância da inovação e da busca por soluções criativas para superar desafios, especialmente no que diz respeito à geração de ideias em projetos importantes como o RTF.
“A Aldeia trouxe uma espiral positiva para as pessoas. A forma como tudo foi feito, desde o momento de aquecimento, foi muito positiva, motivou os colaboradores. O processo foi mobilizador.”
Resultado: O dobro das ideias do ano anterior através dos workshops realizados pela consultoria de inovação.
Com a contratação da consultoria Aldeia Incompany, a Furukawa Electric experimentou resultados impressionantes em seu projeto RTF. Em comparação com o ano anterior, quando foram geradas 600 ideias, em 2022 foram geradas mais de 1280 ideias, um aumento significativo.
Além do aumento na quantidade de ideias, o projeto também trouxe um alto engajamento entre os participantes. Isso ficou evidente na avaliação dos participantes, que atribuíram um NPS (Net Promoter Score) de 95%, o que é considerado uma zona de encantamento.
A qualidade das ideias geradas durante o processo também foi destacada, com um recorde histórico de projetos aceitos no programa RTF. Isso demonstra a efetividade da solução encontrada pela Furukawa Electric para manter a criatividade e o engajamento de seus executivos na geração de ideias.
Em resumo, o projeto de ideação da Furukawa Electric foi um grande sucesso, com uma quantidade significativa de ideias geradas, um alto engajamento entre os participantes e uma avaliação positiva da experiência. Além disso, a qualidade das ideias geradas foi evidente pelo recorde de projetos aceitos no programa RTF.
“Uma empresa só cresce quando seu ecossistema cresce. Quando a gente consegue contar com empresas profissionais, como a Aldeia, é muito bom. São especialistas no que fazem e poder contar com o profissionalismo da Aldeia foi muito bom, tanto o pré (inbound), o durante e o pós (outbound) e a documentação apresentada foram muito bons.”
Veja algumas fotos desta experiência incrível:
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