O Desenvolvimento Humano (DH) é uma área que visa potencializar as capacidades e habilidades das pessoas, tanto no âmbito pessoal quanto profissional. Em um mundo cada vez mais marcado pela tecnologia e pela inteligência artificial (IA), o DH se torna ainda mais relevante e desafiador, pois requer uma compreensão profunda das Tendências de Desenvolvimento Humano para 2024, entendendo como as pessoas colaboram, se adaptam, se conectam e se responsabilizam para alcançar metas compartilhadas.
Neste artigo, vamos explorar 8 Tendências para o Desenvolvimento Humano em 2024, baseadas nas 6 alavancas para times de alta performance percebidas pela Aldeia em 2023, uma empresa especializada em treinamentos corporativos.
As 6 alavancas são: clareza e motivação, segurança psicológica, eficácia coletiva, adaptação para performance, conexão e confiança, e accountability. Clicando aqui você pode fazer uma autoavaliação gratuita sobre quais são as alavancas que seu time precisa desenvolver.
O objetivo deste artigo é inspirar e orientar os profissionais de Recursos Humanos no planejamento de ações de desenvolvimento humano para 2024. Um conteúdo rico para gestores e líderes que buscam desenvolver equipes de alta performance, capazes de lidar com os desafios e as oportunidades do mundo atual.
1 – Tecnologia X Habilidades Humanas:
A tecnologia tem um papel fundamental no Desenvolvimento Humano (DH), pois permite otimizar processos, automatizar tarefas, gerar dados e facilitar a comunicação. No entanto, é importante ressaltar que a tecnologia não substitui as habilidades humanas, que são essenciais para a inovação, a criatividade, a empatia, a liderança e a colaboração.
De acordo com o relatório do Fórum Econômico Mundial, as habilidades humanas mais demandadas em 2023 foram: pensamento analítico e inovação, aprendizado ativo e estratégias de aprendizado, criatividade, originalidade e iniciativa, design e programação tecnológica, pensamento crítico e análise, resolução de problemas complexos, liderança e influência social, inteligência emocional, raciocínio, resolução de problemas e ideação, análise e avaliação de sistemas.
Como uma Tendência de Desenvolvimento Humano para 2024, é crucial saber conciliar a utilização tecnológica com o desenvolvimento das competências socioemocionais, que são cada vez mais valorizadas no mercado de trabalho. Isso significa que, além de dominar as ferramentas tecnológicas, os profissionais precisam desenvolver habilidades como pensamento crítico, criatividade, empatia, liderança, entre outras, para se destacarem no dia a dia do trabalho.
Alavanca: Segurança Psicológica
A alavanca relacionada a esta tendência é a Segurança Psicológica. Catalisadora para a inovação e a produtividade, a Segurança Psicológica faz com que o colaborador adote uma cultura de aprendizagem contínua. Exaltando e desenvolvendo as suas próprias habilidades e as habilidades dos integrantes do time com, adicionando a liberdade para compartilhar ideias divergentes, sem receio de punições ou críticas.
Essa liberdade encoraja um diálogo aberto e honesto, fundamentais para a construção de soluções robustas e criativas. Uma das características marcantes de times com segurança psicológica é a forma como encaram os erros. Em vez de serem estigmatizados, os erros são vistos como oportunidades de aprendizado.
Para desenvolver a Segurança Psicológica:
Desenvolver a Segurança Psicológica dentro de uma equipe cria um ambiente de trabalho mais saudável e positivo, impulsionando a inovação e a produtividade. Conheça as experiências Team Building que podem desenvolver Segurança Psicológica no seu time:
2 – Resiliência e Adaptação:
A pandemia de Covid-19 trouxe uma série de mudanças e desafios para o mundo do trabalho que impactaram o ano de 2023 e continuam a impactar o futuro do trabalho, como o trabalho remoto, a reestruturação de processos, a gestão de crises, a saúde mental e o bem-estar dos colaboradores. Diante desse cenário, a resiliência e a capacidade de adaptação se tornaram habilidades fundamentais para as equipes.
Resiliência é a capacidade de se recuperar de situações adversas, mantendo o equilíbrio emocional, a motivação e a confiança. Adaptação é a capacidade de se ajustar a novos ambientes e cenários, aprendendo com as experiências, buscando novas soluções e se reinventando12. Para desenvolver essas habilidades, é preciso investir em ações de apoio psicológico, feedback, reconhecimento, capacitação, flexibilidade e autonomia.
Segundo a Forbes, uma das Tendências para o Desenvolvimento Humano em 2024 é a prática da “empatia digital”, que envolve a capacidade de se adaptar ao trabalho remoto e lidar com os problemas de saúde mental, que são desafios reais. Além disso, a Voxy menciona a necessidade de adaptação rápida ao trabalho remoto e virtual, a crescente demanda por mais produtividade e a necessidade de dominar cada vez mais habilidades.
A resiliência e a capacidade de adaptação são tendências importantes para o futuro do trabalho e serão cada vez mais valorizadas no mercado de trabalho.
Alavanca: Adaptação para Performance
A verdadeira excelência não está apenas em alcançar metas, mas também em sustentar e aprimorar essa performance ao longo do tempo. A chave para esse sucesso contínuo reside na capacidade da equipe de se adaptar às mudanças de forma rápida com resiliência.
Em vez de resistir às mudanças, essas equipes as encaram como oportunidades para aprender e crescer. Cultivam uma mentalidade de aprendizado constante, sempre interessados em desenvolver novas habilidades e conhecimentos. A flexibilidade é uma palavra de ordem, permitindo que papéis e responsabilidades se ajustem conforme a necessidade atual, o que resulta em uma equipe dinâmica e ágil.
Adaptar-se não é apenas uma resposta às transformações do ambiente de trabalho, mas um meio essencial para garantir que a equipe continue atingindo níveis de excelência.
Para desenvolver Adaptação para Performance:
Equipes que se adaptam rapidamente, valorizam o aprendizado contínuo, são flexíveis em suas abordagens, resilientes e veem mudanças como oportunidades de teste e aprendizado. Conheça as experiências que desenvolve Adaptação para Performance:
3 – Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI):
A diversidade e a inclusão são temas cada vez mais presentes e importantes nas organizações, pois trazem benefícios como a melhoria da reputação, a ampliação da criatividade, a atração e retenção de talentos, a redução de conflitos, o aumento da produtividade e a melhoria dos resultados.
No entanto, não basta apenas ter um discurso sobre a diversidade e a inclusão, é preciso colocá-los em prática. Isso envolve criar um ambiente de trabalho onde as pessoas se sintam livres para serem quem são, expressarem suas opiniões, compartilharem suas dificuldades e contribuírem com suas potencialidades, sem medo de julgamentos, discriminações ou exclusões.
Para isso, é preciso promover ações de conscientização, sensibilização, capacitação, engajamento, reconhecimento e valorização das diferenças, tanto na cultura organizacional quanto nos processos de recrutamento e seleção, gestão de pessoas, desenvolvimento de carreira e avaliação de desempenho.
Segundo o Sebrae RS, a diversidade e a inclusão, já reconhecidas como impulsionadoras de inovação e criatividade, assumirão um papel ainda mais central nos negócios em 2024. Além disso, a Vidalink aponta que a diversidade e a inclusão serão uma grande Tendência de Desenvolvimento Humano para 2024. A Aspectum também destaca que a diversidade, equidade e inclusão (DEI) serão uma grande Tendência para o Desenvolvimento Humano em 2024. A diversidade e a inclusão são alavancas importantes para o futuro do trabalho e serão cada vez mais valorizadas no mercado de trabalho.
Alavanca: Eficácia Coletiva
Em um ambiente de eficácia coletiva, as equipes são capazes de combinar suas forças de maneira sinérgica, resultando em um desempenho excepcional que vai além das capacidades individuais de cada membro. Uma das características distintivas de times com eficácia coletiva é a diversidade, empatia e complementaridade das habilidades presentes na equipe.
Cada membro traz consigo uma gama única de talentos e experiências, formando um conjunto heterogêneo que se encaixa de maneira coesa.
Essa diversidade não apenas amplia o leque de competências, mas também promove uma cultura de respeito, onde cada membro tem a oportunidade de expandir seu conhecimento e habilidades, contribuindo para o crescimento conjunto do time.
Para desenvolver Eficácia Coletiva:
A Eficácia Coletiva promove uma colaboração eficaz, mas também eleva o potencial do time para além de suas capacidades individuais. Veja abaixo quais são as atividades em nosso portfólio que desenvolvem Eficácia Coletiva:
4 – Equidade em Foco:
As mulheres têm conquistado cada vez mais espaço e reconhecimento no mercado de trabalho, ocupando cargos de liderança, empreendendo, inovando e transformando os ambientes de trabalho. No entanto, ainda há muitos desafios e barreiras a serem superados, como a desigualdade salarial, a dupla jornada, o assédio, a violência, o preconceito e a falta de oportunidades.
Por isso, é preciso valorizar e apoiar as mulheres no local de trabalho, reconhecendo suas competências, incentivando seu desenvolvimento, oferecendo condições de trabalho adequadas, respeitando seus direitos, promovendo sua participação e representatividade, e combatendo qualquer forma de discriminação ou violência. Segundo a Isto é, mulheres ocupam apenas 38% dos cargos de liderança no Brasil em 2023.
Muito deve ser feito ainda para oportunizar espaços mais equitativos. Segundo um estudo da McKinsey, se as mulheres participassem da economia na mesma medida que os homens, o PIB global poderia aumentar em US$ 28 trilhões até 2025.
Alavanca: Eficácia Coletiva
Facilitar a criação de espaços implica reconhecer que a diversidade de habilidades pode enriquecer o ambiente de trabalho, combinando forças de maneira sinérgica e respeitosa. Em um contexto de eficácia coletiva, as equipes têm a capacidade de integrar suas forças de maneira sinérgica, resultando em um desempenho excepcional que transcende as habilidades individuais de cada membro. Uma característica distintiva dessas equipes é a presença de diversidade, empatia e complementaridade nas habilidades.
Cada membro traz consigo uma gama única de talentos e experiências, formando um conjunto heterogêneo que se harmoniza de maneira coesa. Essa diversidade não apenas amplia o espectro de competências, mas também fomenta uma cultura de respeito, proporcionando a cada membro a oportunidade de expandir seus conhecimentos e habilidades, contribuindo para o crescimento conjunto da equipe.
Além disso, a conexão intrínseca entre eficácia coletiva e equidade de gênero se evidencia, pois a promoção da diversidade também inclui a igualdade de oportunidades para todos os gêneros. Ao criar um ambiente que valoriza e integra as habilidades diversas, a equidade de gênero se fortalece, permitindo que talentos de todos os gêneros contribuam de maneira significativa para o sucesso conjunto da equipe.
Para desenvolver Eficácia Coletiva:
A busca pela Equidade permeia a Eficácia Coletiva, não apenas promovendo uma colaboração eficaz, mas também elevando o potencial do time para além de suas capacidades individuais. Confira a seguir as atividades em nosso portfólio que promovem a Eficácia Coletiva com um olhar atento à equidade:
5 – Propósito aplicado:
O propósito é o que dá sentido e direção para as pessoas e as organizações, é o que as motiva e as inspira a fazer o que fazem. Ter um propósito claro e alinhado com os valores e a missão da organização é fundamental para engajar e reter os colaboradores, pois gera um sentimento de pertencimento, de realização e de contribuição para algo maior.
No entanto, não basta apenas ter um propósito definido, é preciso aplicá-lo na prática, fazendo com que os colaboradores adotem a cultura desejada e sejam agentes de transformação na organização. Quando as pessoas acreditam que seu trabalho é importante, elas têm 4x mais chances de se engajar, são mais motivadas, aprendem mais rápido e são mais bem-sucedidas
Para isso, é preciso comunicar o propósito de forma clara e constante, envolver os colaboradores na construção e na revisão do propósito, alinhar o propósito com as estratégias, os objetivos e as ações da organização, e reconhecer e celebrar os comportamentos e os resultados que refletem o propósito.
Alavanca: Clareza e Motivação
A alavanca Clareza e Motivação se torna fundamental para o propósito aplicado na liderança e gestão. Um dos desafios enfrentados por líderes e gestores reside na construção de uma visão e objetivos que não apenas inspirem, mas também motivem suas equipes de maneira significativa.
Quando os colaboradores compreendem de forma clara o propósito organizacional e têm metas atraentes diante deles, a motivação é impulsionada, o engajamento se intensifica e os resultados são alcançados de maneira mais eficaz.
A visão bem definida atua inspirando e motivando a equipe ao descrever o futuro desejado e a direção da organização, para então aplica-los e adota-los com maior entusiasmo no dia a dia do trabalho.
Para desenvolver Clareza e Motivação:
Clareza e motivação significa visão e clareza sobre os objetivos, combinada com a motivação para alcançá-los. Essa base é essencial para direcionar os esforços da equipe de maneira coesa e inspiradora. Veja as atividades criadas para desenvolver Clareza e Motivação:
6 – Consciência Sustentável:
A sustentabilidade é um conceito que abrange as dimensões ambiental, social e econômica, e que visa garantir o equilíbrio entre o desenvolvimento humano e a preservação dos recursos naturais e da qualidade de vida das gerações presentes e futuras. A sustentabilidade é um tema cada vez mais relevante e urgente para as organizações, pois impacta diretamente na sua imagem, na sua competitividade, na sua rentabilidade e na sua perenidade.
Para serem sustentáveis, as organizações precisam incorporar a sustentabilidade em sua visão, em sua missão, em seus valores, em seus processos, em seus produtos, em seus serviços e em suas relações com os stakeholders. Além disso, precisam conscientizar e engajar seus colaboradores para que adotem uma postura sustentável, tanto no âmbito profissional quanto pessoal, pois pequenas atitudes individuais podem fazer uma grande diferença para o sucesso ou o fracasso da organização.
Segundo o artigo “As 10 Principais Tendências em Negócios/Empreendedorismo para 2024”, uma das principais Tendências para o Desenvolvimento Humano em 2024 é a crescente demanda por sustentabilidade no mundo dos negócios. Os colaboradores e consumidores estão cada vez mais preocupados com questões ambientais e sociais, o que influencia suas escolhas.
As empresas precisam adotar práticas sustentáveis em sua cadeia de suprimentos e operações para atrair e reter colaboradores conscientes. Além disso, investir em soluções verdes pode ser benéfico economicamente a longo prazo.
Alavanca: Adaptação para Performance
A conexão entre “Consciência Sustentável” e “Adaptação para Performance” representa uma abordagem holística para o desenvolvimento humano e organizacional. A sustentabilidade, que abraça as dimensões ambiental, social e econômica, emerge como um imperativo para as organizações, influenciando não apenas sua imagem e competitividade, mas também a longevidade e rentabilidade.
Para serem verdadeiramente sustentáveis, as organizações devem internalizar a sustentabilidade em sua cultura, envolvendo visão, missão, valores, processos e relações com os stakeholders. Esse comprometimento sustentável não se limita apenas ao âmbito profissional, mas estende-se à vida pessoal dos colaboradores, reconhecendo o impacto significativo das pequenas ações individuais na trajetória da organização.
Nesse contexto, a Adaptação para Performance surge como uma alavanca crucial para a sustentabilidade. A capacidade de se adaptar e manter a performance do time a cenários emergenciais não é apenas uma resposta reativa às mudanças no ambiente de trabalho, mas um meio essencial para assegurar que a equipe continue a atingir níveis de excelência em um cenário em constante evolução.
Para desenvolver Adaptação para Performance:
Equipes que se adaptam rapidamente, valorizam o aprendizado contínuo, são flexíveis em suas abordagens, veem mudanças como oportunidades de teste e aprendizado. Conheça as experiências que desenvolve Adaptação para Performance:
7 – Influenciadores Internos:
Em toda organização existem influenciadores internos, ou seja, pessoas que exercem uma influência positiva ou negativa sobre os demais colaboradores, seja por sua posição, por sua experiência, por sua personalidade, por sua rede de contatos ou por sua capacidade de persuasão.
Os influenciadores internos podem ser grandes aliados ou grandes obstáculos para o DH, pois podem disseminar ou boicotar as iniciativas, as mudanças, as inovações e as melhorias propostas pela organização.
Por isso, é preciso identificar quem são os influenciadores internos, entender suas motivações, suas expectativas, suas necessidades e seus interesses, e buscar orientar, envolver, capacitar e reconhecer esses colaboradores, de forma a transformá-los em agentes multiplicadores e facilitadores do DH.
Segundo a matéria “5 benefícios de formar influenciadores internos nas empresas”, publicado no portal Terra, eles podem ajudar a personalizar a comunicação interna de acordo com os objetivos de cada setor, dando novas perspectivas a uma mesma informação, sendo capazes de detectar o clima organizacional de uma forma mais natural e podem indicar se a empresa precisa direcionar uma ação específica para um determinado departamento.
Sendo promotores da marca dentro da organização, os influenciadores internos podem ajudar a fortalecer a imagem da empresa entre os funcionários e promover a lealdade à marca. Promoção de um fluxo natural de informações: Influenciadores internos podem facilitar a disseminação de informações dentro da organização. Eles podem ajudar a garantir que as informações importantes sejam compartilhadas de maneira eficaz e oportuna.
Outro benefício citado, é aproveitar a “rádio-corredor”, ou seja, a comunicação informal entre os funcionários a favor da organização. Influenciadores internos podem ajudar a orientar essas conversas de uma maneira que beneficie a organização.
Alavanca: Eficácia Coletiva
A alavanca da Eficácia Coletiva desempenha um papel fundamental no cultivo e no desenvolvimento de Influenciadores Internos dentro de uma organização. A colaboração eficaz e a confiança mútua que caracterizam a Eficácia Coletiva fornecem o terreno propício para a identificação e o fortalecimento desses influenciadores.
Em um ambiente onde as equipes são capazes de combinar suas forças de maneira sinérgica, os colaboradores naturalmente se destacam como líderes informais, exercendo influência positiva sobre seus colegas.
Ao promover uma cultura de aprendizado contínuo e de confiança, a Eficácia Coletiva permite que os colaboradores desenvolvam suas habilidades de influência de maneira mais eficaz. A diversidade e complementaridade de habilidades presentes em equipes eficazes criam um ambiente propício para que os influenciadores internos possam orientar conversas, personalizar a comunicação e impulsionar iniciativas estratégicas.
Para desenvolver Eficácia Coletiva:
Ao fomentar uma cultura de aprendizado constante e confiança, a Eficácia Coletiva propicia um terreno favorável para que os colaboradores aprimorem suas habilidades de influência de maneira mais efetiva. Confira a seguir as atividades em nosso portfólio que contribuem para o desenvolvimento da Eficácia Coletiva:
8 – Responsabilidade Social Corporativa:
Responsabilidade Social Corporativa é o resultado da obrigação de uma empresa de prestar contas aos seus stakeholders sobre todas as suas atividades e operações com o objetivo de alcançar um desenvolvimento sustentável.
A Responsabilidade Social Corporativa é uma tendência crescente no mundo dos negócios. Ela engloba todas as atitudes colaborativas das empresas, de forma voluntária, na preservação do meio ambiente em viés empresarial. É um compromisso contínuo assumido por empresas e organizações com o objetivo de adotar e manter comportamentos éticos. Esses comportamentos estão relacionados ao desenvolvimento sustentável da sociedade.
As empresas que adotam a Responsabilidade Social Corporativa demonstram que têm valores e princípios que norteiam suas decisões e suas ações, e que estão preocupadas não apenas com o seu lucro, mas também com o seu impacto social e ambiental. A responsabilidade social dividida entre todos os stakeholders é um diferencial competitivo e um fator de credibilidade e confiança para as organizações, pois gera valor para os clientes, para os fornecedores, para os colaboradores.
Em 2024, espera-se que mais empresas adotem tecnologias sustentáveis, como a inteligência artificial de forma ética, e a Internet das Coisas (IoT), para melhorar a eficiência energética, reduzir o desperdício e minimizar o impacto ambiental. Além disso, espera-se que a tecnologia blockchain seja cada vez mais utilizada para garantir a transparência e a rastreabilidade das cadeias de suprimentos, o que pode ajudar a combater a exploração de mão de obra e desfalques nos processos.
Incentivando a consciência social no desenvolvimento humano as empresas encontram maneiras de se tornarem mais sustentáveis e socialmente responsáveis fazendo com que os colaboradores sejam “porta voz” destas iniciativas, internalizando-as na cultura organizacional.
Isso também pode ser bom para os negócios, pois os colaboradores estão cada vez mais preocupados com o meio ambiente e com as questões sociais, e estão procurando empresas e colegas de trabalho que compartilhem esses valores.
Alavanca: Accountability
A Responsabilidade Social Corporativa, definida pela obrigação de prestar contas aos stakeholders para alcançar um desenvolvimento sustentável, não apenas reflete um compromisso ético, mas também estabelece uma base para a Accountability.
Empresas que adotam práticas responsáveis socialmente não apenas buscam o lucro, mas também se comprometem com o impacto social e ambiental, demonstrando valores que transcendem o financeiro. Essa responsabilidade compartilhada entre stakeholders se torna um diferencial competitivo, gerando valor e confiança.
A accountability, por sua vez, não se limita à execução de tarefas atribuídas, mas envolve a responsabilidade coletiva pelo sucesso da equipe. Em um contexto de accountability, os colaboradores não apenas se desafiam individualmente, mas assumem um papel ativo no progresso coletivo. Times imbuidos com accountability superam metas regularmente e também cultivam uma cultura de responsabilidade e melhoria contínua.
Para desenvolver Accountability:
Equipes com accountability são não apenas eficientes, mas também resilientes, adaptáveis e orientadas para a excelência, transformando desafios em oportunidades e alcançando resultados extraordinários. Conheça as dinâmicas Team Building que desenvolvem Accountability:
Conclusão
As Tendências de Desenvolvimento Humano para 2024 destacam a interseção entre a tecnologia e as habilidades humanas, enfatizando a necessidade de equilibrar o uso da tecnologia com o desenvolvimento de competências socioemocionais. A resiliência e a capacidade de adaptação são identificadas como habilidades essenciais, especialmente à luz das transformações provocadas pela pandemia de Covid-19.
A promoção da diversidade e inclusão, revela-se como uma prioridade, não apenas pela melhoria da reputação e criatividade, mas também pela necessidade de criar ambientes de trabalho genuinamente inclusivos. O reconhecimento e apoio às mulheres no local de trabalho são destacados, com a persistência de desafios como desigualdade salarial e falta de representatividade em cargos de liderança.
O propósito aplicado surge como uma força motivadora, fornecendo sentido e direção para colaboradores e organizações. A figura dos influenciadores internos é ressaltada como uma peça chave na promoção de iniciativas de DH, evidenciando a necessidade de identificar, envolver e orientar esses colaboradores para potencializar o impacto positivo nas organizações.
A conscientização sustentável e a responsabilidade social corporativa emergem como elementos fundamentais para o sucesso a longo prazo das empresas, destacando a importância de integrar práticas sustentáveis em todas as dimensões operacionais.
A combinação equilibrada de tecnologia, habilidades humanas, resiliência, diversidade, propósito, sustentabilidade e responsabilidade social corporativa forma a base para o crescimento sustentável e a prosperidade no cenário empresarial de 2024 e além.
Aproveite estas informações para fazer o seu Planejamento de Desenvolvimento Humano para o próximo ano.
