O mundo dos negócios está em constante evolução e, para se manter relevante, é preciso estar sempre à frente da concorrência. A Furukawa Eletric LATAM, empresa que oferece produtos e soluções para Rede Óptica, entende isso muito bem e está sempre em busca de novas maneiras de melhorar seus processos e ganhar novos mercados.
Internamente, a Furukawa identificou uma dor relacionada ao processo de pedido, desenvolvimento e aprovação de produtos lançados pelo time de Design. Por ser um processo que envolve muitas pessoas, diferentes áreas e é dependente de etapas rígidas de qualidade, as lideranças da empresa perceberam a necessidade de capacitar pessoas-chave de seus times na metodologia de Design Thinking.
Foi nesse momento que entramos em cena. Como uma empresa especializada em Design Thinking, Inovação e facilitações para resolver problemas complexos, a Aldeia foi procurada novamente pela Furukawa para ajudar a solucionar esse desafio.
Resumo
- Furukawa trabalha com inovação e desenvolvimento de novos produtos constantemente.
- Aldeia foi procurada para capacitar pessoas-chave da empresa na metodologia de Design Thinking.
- Aldeia criou uma trilha de Design Thinking composta por 8 módulos e encontros de 8 horas cada.
- Participantes foram divididos em grupos para trabalhar em problemas reais ao longo da trilha.
- Trilha trouxe diversos benefícios significativos, fortalecendo a cultura de inovação da empresa e capacitando os profissionais a abordarem futuros desafios de forma criativa e orientada para soluções.
O Cliente
A Furukawa Electric LATAM é uma empresa multinacional japonesa que estabeleceu suas raízes em 1971 e desde então tem desempenhado um papel fundamental no mercado brasileiro. Com uma sólida reputação e mais de 130 anos de história, a Furukawa é amplamente reconhecida por sua excelência em soluções de infraestrutura de telecomunicações para diversos setores industriais. Sua longa trajetória de sucesso é resultado de sua vasta experiência em tecnologia de comunicação, permitindo que ofereçam aos seus clientes soluções inovadoras e altamente confiáveis.
A Furukawa está profundamente comprometida com a inovação e mantém-se constantemente atualizada, investindo em processos e metodologias que garantem a efetividade de seus projetos. Essa mentalidade voltada para a inovação tem sido fundamental para a empresa se manter relevante e competitiva em um mercado em constante evolução. A Furukawa se esforça continuamente para estar na vanguarda da indústria, superando desafios e promovendo o desenvolvimento de tecnologias de ponta.
Graças à sua busca incessante por inovação, a Furukawa se tornou uma referência no setor de infraestrutura de telecomunicações. Seu compromisso com a excelência, aliado ao seu profundo conhecimento e experiência, permite que a empresa ofereça soluções personalizadas e adaptáveis às necessidades específicas de seus clientes. Como resultado, a Furukawa é amplamente respeitada e confiável por sua capacidade de fornecer produtos e serviços de alta qualidade, impulsionando o progresso e a transformação digital em vários setores industriais.
O Desafio
Como uma empresa comprometida com a inovação contínua, a Furukawa está sempre atenta às dores e desafios que surgem em seus processos internos. Recentemente, a empresa identificou uma dor relacionada ao complexo processo de pedido, desenvolvimento e aprovação de produtos lançados pelo time de Design. Esse processo envolve a colaboração de diversas pessoas e áreas, além de ser dependente de etapas rigorosas de controle de qualidade.
Consciente da importância de superar esse obstáculo, as lideranças da Furukawa reconheceram a necessidade de capacitar as pessoas-chave de suas equipes na metodologia de Design Thinking. Essa abordagem é amplamente reconhecida por sua eficácia na resolução de problemas complexos e na geração de soluções inovadoras.
Por já termos trabalhado em outros projetos com a Furukawa, a Aldeia foi procurada novamente por ter experiência em Design Thinking, Inovação e facilitações para resolver problemas complexos.
A Solução
Nós propomos a construção de uma trilha de Design Thinking, composta por oito módulos detalhados, cada um com uma duração de oito horas. Essa abordagem permitiu que os principais temas da metodologia fossem explorados em profundidade.
Para garantir a excelência na condução dos módulos, selecionamos diversos professores altamente capacitados e com ampla experiência de mercado, que compartilharam seus conhecimentos ao longo dos mais de dois meses de duração da trilha.
Cada módulo contou com a presença de um professor especializado e de um host, cuja função era costurar os temas abordados e fornecer suporte à turma. Os encontros foram cuidadosamente estruturados seguindo a abordagem distintiva da Aldeia Incompany em criar experiências corporativas impactantes. Isso envolveu a combinação de conteúdo teórico embasado, a apresentação de frameworks e assuntos relevantes, a realização de exercícios práticos e a utilização de dinâmicas envolventes e estimulantes.
Desde o início da trilha, os participantes foram divididos em grupos, com a missão de identificar e diagnosticar um problema real, que seria trabalhado ao longo do percurso utilizando a metodologia de Design Thinking. Essa abordagem hands-on permitiu que os participantes aplicassem os conceitos aprendidos de forma imediata, vivenciando na prática os benefícios e a eficácia dessa metodologia.
O Resultado
Com a trilha de Design Thinking da Aldeia Incompany, a Furukawa não apenas investiu na capacitação de seus colaboradores, mas também proporcionou uma oportunidade valiosa para que eles pudessem trabalhar em problemas reais, aplicando os conhecimentos adquiridos.
A trilha trouxe diversos benefícios significativos para a Furukawa Electric LATAM. Além de investir na capacitação dos colaboradores, a empresa proporcionou uma valiosa oportunidade de aplicar o conhecimento adquirido em problemas reais.
Essa experiência enriquecedora fortaleceu a cultura de inovação da empresa, capacitando os participantes a abordarem futuros desafios de forma criativa e orientada para soluções criativas.
Ao longo da trilha de Design Thinking, os profissionais da Furukawa foram capacitados e incentivados a pensar de maneira diferente. A abordagem proporcionou um ambiente propício para a criação de projetos e ideias inovadoras. Os participantes puderam testar suas soluções ao longo da trilha e identificar aquelas com potencial para impactar positivamente o mercado.
A parceria com a Aldeia Incompany ajudou a Furukawa a superar desafios e impulsionar sua jornada rumo à inovação e competitividade.
